Última actualización: 09 de abril de 2026.

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1. Identidad y domicilio del responsable 

GlobalSoft 

Domicilio: Belisario Domínguez 2470, Piso 4, Oficina 411, Col. Obispado, C.P. 64060 

Correo electrónico: info@globalsoft.lat

2. Datos personales que se recaban a través del Sitio Web 

A través del sitio web de GlobalSoft, podemos recabar los siguientes datos personales: 

• Nombre completo 

• Correo electrónico 

• Número telefónico 

• Empresa u organización

El usuario proporciona voluntariamente esta información al completar formularios o interactuar con el sitio. GlobalSoft no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos 

Finalidades primarias 

Los datos personales recabados serán utilizados para: 

• Atender solicitudes de información enviadas a través del sitio web. 

• Establecer contacto con usuarios interesados en nuestros servicios. 

• Proporcionar información relacionada con productos y soluciones de GlobalSoft. 

• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web. 

• Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias 

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para: 

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines o promociones. 

• Análisis estadístico de uso del sitio web. 

• Estudios de mercado y mejora de contenidos. 

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a info@globalsoft.lat con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". Lo anterior no afectará las finalidades primarias del tratamiento. 

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de este sitio web, el usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad. Para las finalidades secundarias, el consentimiento se otorgará de manera expresa a través del mecanismo habilitado en cada formulario.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo 

El sitio web de GlobalSoft utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. 

Las cookies permiten: 

• Reconocer al usuario. 

• Analizar patrones de navegación. 

• Mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio. 

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. Las cookies no recaban datos personales sensibles.

5. Transferencia de Datos Personales 

GlobalSoft no vende ni renta datos personales. 

Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos: 

• Con proveedores de servicios tecnológicos que apoyen la operación del sitio web. 

• Con autoridades competentes, cuando la ley lo requiera. 

• A proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento y que apoyen la operación de nuestro sitio web, quienes estarán obligados a mantener la misma confidencialidad que GlobalSoft. 

• A autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable.

En todos los casos, se adoptan medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.

6. Medidas de Seguridad 

GlobalSoft implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Derechos ARCO 

Usted, como titular de los datos, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a info@globalsoft.lat que contenga: 

• Nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta. 

• Copia de identificación oficial vigente. 

• Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos a los que se refiere. 

El responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la Ley. Si la solicitud procede, los efectos se harán efectivos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

8. Revocación del Consentimiento 

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará los tratamientos realizados con anterioridad.

9. Cambios a la Política de Privacidad 

GlobalSoft se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

10. Consentimiento 

Al utilizar el sitio web de GlobalSoft y proporcionar datos personales a través de él, el usuario reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.